☎تلفن پشتیبانی۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰
✆موبایل / واتساپ۰۹۱۲۰۰۰۰۰۰۰
✉ایمیلinfo@bekrro.com
◷ساعات پاسخگوییشنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸
دفتر بکرو
⌖ تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، پلاک ۱۲۳۴، طبقه ۵
ما را دنبال کنید
سوالات متداول
همه سوالات ←چطور یک تور را رزرو کنم؟
تور موردنظر را انتخاب کنید، تاریخ و تعداد نفرات را مشخص کنید، اطلاعات سرپرست را وارد و پرداخت را با درگاه یا کیف پول انجام دهید. پس از تأیید میزبان، اعلان تأیید دریافت میکنید.
آیا میتوانم رزروم را لغو کنم؟
بله؛ از پنل کاربری، بخش رزروهای من. تا ۷۲ ساعت قبل از شروع، ۹۰٪ مبلغ به کیف پول شما برمیگردد.
کیف پول بکرو چیست؟
کیف پول الکترونیک شماست که میتوانید آن را شارژ کنید، با آن پرداخت کنید و مبالغ بازگشتی را در آن دریافت کنید. موجودی قابل برداشت به کارت بانکی است.
برداشت از کیف پول چقدر طول میکشد؟
پس از ثبت درخواست و تأیید پشتیبانی، معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت.
راهنمای محلی را چطور رزرو کنم؟
از صفحه پروفایل لیدر، روزهای آزاد را در تقویم انتخاب و نوع خدمات (ساعتی یا روزانه) را مشخص کنید.
چطور کسبوکارم را در بکرو ثبت کنم؟
از دکمه «ثبت کسبوکار» نوع کسبوکار را انتخاب و اطلاعات را تکمیل کنید. پس از بررسی، صفحه شما منتشر میشود.