+ ثبت کسب‌وکار
خانهقوانین و مقررات

قوانین و مقررات

شرایط استفاده از خدمات بکرو برای مسافران، میزبانان و لیدرها.

شرایط رزرو و پرداخت

رزرو پس از پرداخت کامل یا پیش‌پرداخت و تأیید میزبان قطعی می‌شود. پرداخت از طریق درگاه بانکی، کیف پول بکرو یا ترکیبی از هر دو امکان‌پذیر است.

لغو رزرو و بازگشت وجه

  • تا ۷۲ ساعت قبل از شروع خدمت، ۹۰٪ مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.
  • در لغو کمتر از ۷۲ ساعت مانده به شروع، ۵۰٪ مبلغ بازگردانده می‌شود.
  • در صورت رد درخواست توسط میزبان یا لیدر، کل مبلغ بازگردانده می‌شود.
  • بازگشت وجه همیشه به کیف پول انجام می‌شود و قابل برداشت به کارت است.

کیف پول و برداشت وجه

برداشت از کیف پول نیازمند احراز هویت کامل و تأیید دو مرحله‌ای است و معمولاً ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از تأیید به کارت واریز می‌شود.

تعهدات میزبانان و لیدرها

میزبانان و لیدرها موظف‌اند اطلاعات دقیق و به‌روز ارائه دهند و خدمات را مطابق توضیحات ثبت‌شده ارائه کنند.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ مهر ۱۴۰۵